Viele Airlines machen ihr Produkt „FIT für die Zukunft“.

In einem um­kämpften Markt mit niedrigen Mar­gen mussten sich Flug­ge­sell­schaf­ten be­reits in den 80ern etwas Neues ein­fal­len las­sen, um ihre Kun­den an sich zu bin­den: Die er­sten Viel­flie­ger­pro­gram­me waren ge­boren. Kun­den müssen heute nicht nur zu­frie­den­ge­stellt, son­dern nach­haltig be­geist­ert wer­den, um sie pro­fi­tabel an die ei­gene Marke zu binden. Zusätzliche Anreize reichen da nicht aus.

Noch immer kämpfen viele Air­lines mit altern­den oder sper­rigen Sys­temen, die teuer in War­tung und Betrieb sind und sich auf­grund tech­no­lo­gi­scher Ein­schrän­kun­gen nur be­grenzt weiter ent­wickeln lassen.

Mit unserer Soft­ware-Lö­sung er­folgt die In­te­gra­tion in be­reits be­ste­hende IT-Archi­tek­turen und die Mi­gra­tion der kom­plet­ten Be­stands­daten naht­los.

Selbst größte Daten­vo­lu­mina und un­er­war­tete Peaks wer­den in Echt­zeit ver­ar­bei­tet. Dies bildet die Grund­lage für Innovation und Wachstum. Zur Um­set­zung eines ge­ziel­ten Mar­ke­ting- und Kam­pagnenma­na­ge­ments steuern Sie die Kom­muni­ka­tion mit Ihren Kun­den live und indi­vi­du­ell, ka­nal­über­greif­end und imm­er auf dem pas­sen­den Gerät, um tat­säch­liche Mehr­werte zu schaffen.


So funk­tion­iert Multi­chan­nel-Marke­ting von mor­gen schon heute:
  • gezieltes Multichannel-Marketing mit hoher Re­le­vanz: indi­vi­du­ali­siert, stand­ort­ba­siert und in Echt­zeit
  • schnelles und unkompliziertes Kampagnenma­na­gement
  • sichere Verarbeitung aller Trans­ak­tionen und Inter­ak­tion­en
  • intelligente Loyalty-Lösungen mit Standard-schnittstellen zur Integration von Non-Air­line-Partnern
  • flexible Kombination ver­schie­dener Loy­alty Währ­ungen

Willkommen in der Welt der
"Loyalty Management Suite".
Zukunftsweisende Loyalty
Technologie als strategischer
Wettbewerbsvorteil
Mit der Loyalty Management Suite erreichen Sie Ihre Kunden mit genau dem passenden Angebot oder Service zum richtigen Zeitpunkt am richtigen Ort. Über alle Kanäle, maßgeschneidert und absolut flexibel.